# Cómo configurar una videollamada

Actualizado el 9 de octubre de 2026

Las videollamadas son simples una vez que conoce el flujo: haga clic en el enlace, permita la cámara y el micrófono, y únase. Esta guía cubre cómo unirse, dirigir en Zoom y Google Meet, verse y sonar bien, y corregir los problemas habituales.

## Unirse a una llamada (la parte fácil)

- **Haga clic en el enlace de invitación.** Tanto Zoom como Google Meet permiten a los invitados unirse desde un enlace sin necesidad de cuenta en la computadora; en los teléfonos se necesita la aplicación gratuita instalada.

- **Permita la cámara y el micrófono** cuando el navegador lo pida. Si los bloqueó por accidente, haga clic en el icono de la cámara en la barra de direcciones para volver a permitirlos.

- **Escriba su nombre** y haga clic en **Unirse**. Puede esperar en la sala de espera hasta que el anfitrión lo deje entrar.

- Únase **cinco minutos antes** la primera vez para que los problemas técnicos no afecten la reunión.

## Dirigir en Zoom

- Regístrese gratis en el sitio web de Zoom o en la aplicación. El plan gratuito permite reuniones grupales de 40 minutos sin límite en llamadas individuales.

- Haga clic en **Nueva reunión** o **Programar** para planificar con anticipación con una invitación de calendario.

- Haga clic en **Participantes**, luego en **Invitar**, luego en **Copiar enlace de invitación**, y envíe el enlace a sus invitados.

- Como anfitrión, puede silenciar participantes, admitir personas desde la sala de espera y grabar la reunión.

## Dirigir en Google Meet

- Acceda al sitio web o a la aplicación de Meet e inicie sesión con una cuenta de Google gratuita.

- Haga clic en **Nueva reunión**, luego en **Crear una reunión para más tarde** o **Iniciar una reunión inmediata**.

- Copie el enlace de la reunión y compártalo. Los invitados con el enlace pueden unirse; usted los admite si activó la sala de espera.

## Antes de la llamada: la configuración de 2 minutos

- **Pruebe el audio y el vídeo:** Zoom tiene una opción de reunión de prueba en la configuración; en Meet, la pantalla previa muestra su vista previa con los controles de micrófono y cámara.

- **Ilumine su rostro:** siéntese frente a una ventana o lámpara. La luz detrás de usted lo convierte en una silueta.

- **Enmarque su imagen:** cámara a la altura de los ojos, cabeza y hombros en el encuadre. Una pila de libros bajo un portátil funciona.

- **Reduzca el ruido:** cierre la puerta, silencie las notificaciones y use auriculares con micrófono si los tiene. Mejoran su audio más que cualquier configuración.

- **Revise su fondo:** ordene lo que ve la cámara, o difumine el fondo en la configuración de vídeo.

## Durante la llamada

- **Manténgase en silencio** cuando no hable en grupos. Cancele el silencio para hablar.

- **Mire a la cámara** al hacer un punto; se percibe como contacto visual.

- Para **compartir su pantalla**: haga clic en Compartir pantalla (Zoom) o Presentar ahora (Meet), elija la ventana y recuerde dejar de compartir al terminar.

- Use **reacciones o el botón de levantar la mano** en lugar de interrumpir en reuniones grandes.

## Correcciones rápidas cuando algo falla

- **Nadie le oye:** verifique que no esté en silencio, luego verifique el permiso del micrófono del navegador en la barra de direcciones, y luego verifique que el micrófono correcto esté seleccionado en la configuración de audio de la llamada.

- **No oye a nadie:** verifique la selección de su altavoz y el volumen, y que sus auriculares Bluetooth estén conectados al dispositivo correcto.

- **Vídeo congelado:** apague y encienda su cámara; si toda la llamada se retrasa, desactive el vídeo para ahorrar ancho de banda.

- **Eco:** todos deberían usar auriculares. Un solo altavoz abierto en la llamada causa eco para todos.

## Frequently asked questions

### ¿Necesito una cuenta para unirme a una llamada de Zoom?

No. Los invitados pueden unirse desde un enlace de invitación en un navegador sin cuenta; en los teléfonos necesita la aplicación gratuita de Zoom. Solo el anfitrión necesita una cuenta.

### ¿Google Meet es gratuito?

Sí, con una cuenta de Google gratuita. Las reuniones gratuitas admiten hasta 100 participantes durante 60 minutos; las llamadas individuales pueden durar más.

### ¿Por qué nadie me oye en una videollamada?

Verifique tres cosas en orden: que no esté en silencio en la llamada, que el navegador haya permitido el acceso al micrófono (icono de la cámara en la barra de direcciones), y que el micrófono correcto esté seleccionado en la configuración de audio de la llamada.

### ¿Cómo comparto mi pantalla?

Haga clic en Compartir pantalla en Zoom o Presentar ahora en Google Meet, luego elija la ventana o pestaña a compartir. Comparta una sola ventana en lugar de todo su escritorio para evitar mostrar notificaciones.

### ¿Cómo verme mejor en las videollamadas?

Mire hacia una ventana o lámpara para que la luz ilumine su rostro, eleve la cámara a la altura de los ojos y use auriculares con micrófono. Estos tres cambios importan más que cualquier mejora de cámara.
