Actualizado el 9 de octubre de 2026
Cómo configurar una videollamada
Las videollamadas son simples una vez que conoce el flujo: haga clic en el enlace, permita la cámara y el micrófono, y únase. Esta guía cubre cómo unirse, dirigir en Zoom y Google Meet, verse y sonar bien, y corregir los problemas habituales.
Unirse a una llamada (la parte fácil)
- Haga clic en el enlace de invitación. Tanto Zoom como Google Meet permiten a los invitados unirse desde un enlace sin necesidad de cuenta en la computadora; en los teléfonos se necesita la aplicación gratuita instalada.
- Permita la cámara y el micrófono cuando el navegador lo pida. Si los bloqueó por accidente, haga clic en el icono de la cámara en la barra de direcciones para volver a permitirlos.
- Escriba su nombre y haga clic en Unirse. Puede esperar en la sala de espera hasta que el anfitrión lo deje entrar.
- Únase cinco minutos antes la primera vez para que los problemas técnicos no afecten la reunión.
Dirigir en Zoom
- Regístrese gratis en el sitio web de Zoom o en la aplicación. El plan gratuito permite reuniones grupales de 40 minutos sin límite en llamadas individuales.
- Haga clic en Nueva reunión o Programar para planificar con anticipación con una invitación de calendario.
- Haga clic en Participantes, luego en Invitar, luego en Copiar enlace de invitación, y envíe el enlace a sus invitados.
- Como anfitrión, puede silenciar participantes, admitir personas desde la sala de espera y grabar la reunión.
Dirigir en Google Meet
- Acceda al sitio web o a la aplicación de Meet e inicie sesión con una cuenta de Google gratuita.
- Haga clic en Nueva reunión, luego en Crear una reunión para más tarde o Iniciar una reunión inmediata.
- Copie el enlace de la reunión y compártalo. Los invitados con el enlace pueden unirse; usted los admite si activó la sala de espera.
Antes de la llamada: la configuración de 2 minutos
- Pruebe el audio y el vídeo: Zoom tiene una opción de reunión de prueba en la configuración; en Meet, la pantalla previa muestra su vista previa con los controles de micrófono y cámara.
- Ilumine su rostro: siéntese frente a una ventana o lámpara. La luz detrás de usted lo convierte en una silueta.
- Enmarque su imagen: cámara a la altura de los ojos, cabeza y hombros en el encuadre. Una pila de libros bajo un portátil funciona.
- Reduzca el ruido: cierre la puerta, silencie las notificaciones y use auriculares con micrófono si los tiene. Mejoran su audio más que cualquier configuración.
- Revise su fondo: ordene lo que ve la cámara, o difumine el fondo en la configuración de vídeo.
Durante la llamada
- Manténgase en silencio cuando no hable en grupos. Cancele el silencio para hablar.
- Mire a la cámara al hacer un punto; se percibe como contacto visual.
- Para compartir su pantalla: haga clic en Compartir pantalla (Zoom) o Presentar ahora (Meet), elija la ventana y recuerde dejar de compartir al terminar.
- Use reacciones o el botón de levantar la mano en lugar de interrumpir en reuniones grandes.
Correcciones rápidas cuando algo falla
- Nadie le oye: verifique que no esté en silencio, luego verifique el permiso del micrófono del navegador en la barra de direcciones, y luego verifique que el micrófono correcto esté seleccionado en la configuración de audio de la llamada.
- No oye a nadie: verifique la selección de su altavoz y el volumen, y que sus auriculares Bluetooth estén conectados al dispositivo correcto.
- Vídeo congelado: apague y encienda su cámara; si toda la llamada se retrasa, desactive el vídeo para ahorrar ancho de banda.
- Eco: todos deberían usar auriculares. Un solo altavoz abierto en la llamada causa eco para todos.
Frequently asked questions
¿Necesito una cuenta para unirme a una llamada de Zoom?
No. Los invitados pueden unirse desde un enlace de invitación en un navegador sin cuenta; en los teléfonos necesita la aplicación gratuita de Zoom. Solo el anfitrión necesita una cuenta.
¿Google Meet es gratuito?
Sí, con una cuenta de Google gratuita. Las reuniones gratuitas admiten hasta 100 participantes durante 60 minutos; las llamadas individuales pueden durar más.
¿Por qué nadie me oye en una videollamada?
Verifique tres cosas en orden: que no esté en silencio en la llamada, que el navegador haya permitido el acceso al micrófono (icono de la cámara en la barra de direcciones), y que el micrófono correcto esté seleccionado en la configuración de audio de la llamada.
¿Cómo comparto mi pantalla?
Haga clic en Compartir pantalla en Zoom o Presentar ahora en Google Meet, luego elija la ventana o pestaña a compartir. Comparta una sola ventana en lugar de todo su escritorio para evitar mostrar notificaciones.
¿Cómo verme mejor en las videollamadas?
Mire hacia una ventana o lámpara para que la luz ilumine su rostro, eleve la cámara a la altura de los ojos y use auriculares con micrófono. Estos tres cambios importan más que cualquier mejora de cámara.