Pourquoi vider le cache
Les navigateurs enregistrent des copies des fichiers des sites web (le cache) et de petits fichiers de données laissés par les sites (les cookies) pour charger les pages plus rapidement. Avec le temps, ces fichiers enregistrés causent des problèmes : des pages qui ne se mettent pas à jour, d'anciennes versions de sites qui semblent cassées, des problèmes de connexion et des gigaoctets de stockage gaspillés. Les vider force le navigateur à récupérer des copies fraîches. Cela ne supprime pas vos signets, et sur la plupart des navigateurs, vous pouvez conserver vos mots de passe enregistrés.
Chrome (ordinateur)
- Cliquez sur les trois points en haut à droite, puis sur Supprimer les données de navigation (ou appuyez sur Ctrl + Maj + Suppr sous Windows, Commande + Maj + Suppr sur Mac).
- Choisissez une plage de temps. Tout le temps supprime tout ; La dernière heure suffit si un site vient de dysfonctionner.
- Cochez Images et fichiers en cache et Cookies et autres données de site. Laissez Historique de navigation et Mots de passe non cochés, sauf si vous souhaitez les supprimer également.
- Cliquez sur Supprimer les données.
Chrome (Android et iPhone)
- Appuyez sur les trois points, puis sur Supprimer les données de navigation.
- Choisissez une plage de temps, cochez les images en cache et les cookies, puis appuyez sur Supprimer les données.
Safari (iPhone et iPad)
- Ouvrez Paramètres, faites défiler jusqu'à Applications, puis appuyez sur Safari.
- Appuyez sur Effacer l'historique et les données des sites web, choisissez une période et confirmez.
- Note : cela efface également l'historique de navigation sur tous les appareils connectés au même compte Apple.
Safari (Mac)
- Dans la barre de menu, cliquez sur Safari, puis sur Paramètres, puis sur l'onglet Confidentialité.
- Cliquez sur Gérer les données des sites web, puis sur Supprimer tout pour effacer les cookies et le cache de tous les sites, ou sélectionnez des sites individuels et cliquez sur Supprimer.
Firefox
- Cliquez sur le menu (trois lignes), puis sur Paramètres, puis sur Confidentialité et sécurité.
- Sous Cookies et données de site, cliquez sur Effacer les données, cochez les deux cases et confirmez.
Edge
- Cliquez sur les trois points, puis sur Paramètres, puis sur Confidentialité, recherche et services.
- Sous Supprimer les données de navigation, cliquez sur Choisir ce qui doit être supprimé, choisissez une plage de temps, cochez les images en cache et les cookies, puis cliquez sur Effacer maintenant.
Ce qu'il faut attendre ensuite
- Vous serez déconnecté de la plupart des sites web, car la suppression des cookies supprime les sessions de connexion. Ayez vos mots de passe à portée de main ou utilisez un gestionnaire de mots de passe.
- Les sites se chargent légèrement plus lentement la première fois pendant que le cache se reconstruit, puis reviennent à la vitesse normale.
- Les préférences du site sont réinitialisées : des éléments comme le mode sombre, les choix de consentement aux cookies et les paniers d'achat peuvent revenir à leur état d'origine.
Quand vider le cache ne sert à rien
Si tout votre internet semble lent, le problème est votre connexion ou votre wifi, pas le cache. Si un seul site est cassé et que la suppression ne le répare pas, essayez le site dans une fenêtre privée ou incognito : s'il fonctionne là, une extension de navigateur interfère probablement.